IBM iの紙帳票運用から脱却
基幹システム改修なしで業務効率化とコスト削減を実現

三守鐵鋼株式会社
総務部 総務課 係長
案納 邦彰氏

三守鐵鋼は、75年以上の歴史を有する鋼板加工メーカーだ。製鉄メーカーから仕入れた鋼板ロール（コイル）を顧客の製造ラインに適合するサイズに切断・加工し、自動車部品メーカーなどへ供給している。老舗企業でありながら、社長交代を機に現場のデジタル化を推進。Bluetooth計測器の導入など、若い世代が活躍できる環境づくりを進めている。

こうしたデジタル化の流れの中で、同社がバックオフィス業務の課題解決に動き始めたのは、2023年のインボイス制度施行が契機だった。

「インボイス制度への対応に伴い、請求書の書式変更が必要となりました。これをきっかけに、それまで手付かずのままだった帳票関連業務全体の見直しを進めることにしました」（総務部 総務課 係長 案納 邦彰氏）

同社では、日本IBMのミッドレンジサーバー「IBM i（旧 AS/400）」による基幹システムを運用している。このシステムは高い信頼性を誇る一方、標準機能では帳票のPDF出力に対応しておらず、エミュレータ経由で紙に印刷する運用が続いていた。

締め日には大量の請求書が発生し、取引規模の大きい企業では月200枚を超えることもある。営業が内容を確認し、総務が修正・印刷・封入・郵送する流れで、作業は2時間以上に及んでいた。

「紙前提の運用では、封入や発送作業に時間がかかるだけでなく、郵送後に『届いていない』という連絡を受けることもあり、心理的負担もありました。そのため、帳票の電子化・ペーパーレス化の必要性は感じていましたが、IBM iに手を入れることには、なかなか踏み込めずにいました。インボイス対応を機に新しい帳票システムの導入を検討することにしました」（案納氏）

同社が新しい帳票システムの検討に着手したのは、2023年初めのこと。「可能な限り既存の基幹システムを改修せずに連携できること」「スモールスタートが可能なこと」を最重視し、PDF自動生成やメール自動配信、インボイス制度への準拠なども要件に加えた。

検討を始める際にまず頼ったのは、長年取引のある ITパートナーの東海システム株式会社だ。そして東海システム株式会社が提案したのがCreate!Formだった。

案納氏によると、製品選定の過程では複数の導入候補を挙げて比較検討を行ったという。しかし、多くの製品はIBM iの基幹システムの大幅改修や別途ミドルウェアの導入が必要で、コスト増と導入長期化が懸念された。それに対してCreate!Formは、IBM iから出力したCSVデータをWindowsの指定フォルダーに転送するだけで帳票を電子化でき、コスト・期間の両面でハードルが低い。これが決め手となり、Create!Formの導入を決めたという。

「IBM iの基幹システムを大きく変えずに連携できることが重要であり、東海システム株式会社にはその部分を入念に調査してもらいました。その結果、Create!Formならば基幹システム側に大きく手を加えずとも、高度な帳票の電子化を実現できることが分かり、Create!Formが当社のニーズに最も合致していると判断しました」（案納氏）

必要な機能や適用範囲を選び、スモールスタートで導入できる柔軟性も高く評価する。

「インボイス制度の施行が半年後に差し迫っていたこともあり、短期間で確実に導入・移行することが急務でした。そうした中、社内の帳票をまとめて電子化するのは現実的ではありません。そこでまずは、インボイス制度への対応が必要な請求書と納品書に絞り、スモールスタートで導入することにしました」（案納氏）

こうして2023年8月からPoC（概念実証）を兼ねたトライアルを開始し、インボイス制度施行の10月を本番運用目標に、東海システム株式会社と協力しながら開発・構築を進めた。

「Create!Formは、当社のように専任のIT部門がない会社でも、自分たちだけで導入・設定作業が行えます。また、同一の帳票フォームでPDF出力と紙印刷の両方に対応できるので、『紙の請求書が欲しい』といった取引先の要望に合わせたハイブリッドな運用も可能です」（案納氏）